Rückgabe und Umtausch
Rückgabe
Rückgaben sind bei uns völlig unbürokratisch innerhalb der ersten 15 Tage nach Erhalt Deiner Bestellung möglich. Bitte schicke Deine Rücksendung mit einer Kopie der Bestell- oder Rechnungs-E-Mail und einem Vermerk zum Grund der Rücksendung zurück an unsere Logistik:
Glück & Segen
Caldenhoferweg 44
59063 Hamm
Wenn Du mit PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Giropay oder Apple Pay bezahlt hast, dann können wir Dir den Betrag einfach zurückerstatten. Wenn Du per Vorkasse gezahlt hast, vermerke auch bitte Deine Kontoverbindung zur Rücküberweisung.
Umtausch
Ein Umtausch ist kein Problem. Am besten, einfachsten und schnellsten ist es, wenn Du uns, das was Du nicht brauchst zurück schickst und das, was Du stattdessen haben möchtest, neu bestellst. So haben wir zwei getrennte Vorgänge und kommen nicht durcheinander ;-)
Bitte sende Deine Rücksendung mit einer Kopie der Bestell- oder Rechnungs-E-Mail und einem Vermerk zum Grund der Rücksendung zurück an unsere Logistik:
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Wenn Du mit PayPal bezahlt hast, dann können wir Dir den Betrag einfach zurückerstatten. Wenn Du per Vorkasse gezahlt hast, vermerke auch bitte Deine Kontoverbindung zur Rücküberweisung.